Posledná aktualizácia: 1. január 2026
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Spoločnosť ASCENTIA s.r.o., IČO: 51858959, DIČ: 2120700340, so sídlom Klincová 37/B, 821 08 Bratislava, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 130384/B, je prevádzkovateľom vašich osobných údajov v zmysle čl. 4 bod 7 Nariadenia GDPR.
Kontaktovať nás môžete prostredníctvom emailu: marian_stancik@agentmail.to.
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Spracúvame osobné údaje v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na dosiahnutie konkrétneho účelu spracovania:
Prostredníctvom kontaktného formulára:
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa
- Obsah správy
Prostredníctvom štandardných prevádzkových logov:
- IP adresa (anonymizovaná)
- Typ a verzia prehliadača
- Dátum a čas prístupu
- Navštívené stránky
Obchodná komunikácia:
- Meno, priezvisko a titul
- Email, telefón, adresa sídla spoločnosti
- IČO, DIČ, IČ DPH
- Fakturačné a bankové údaje
3. Účely a právne základy spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Odpoveď na dopyt z kontaktného formulára | Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem |
| Plnenie zmluvy (fakturácia, dodanie služby) | Čl. 6 ods. 1 písm. b) — zmluva |
| Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane) | Čl. 6 ods. 1 písm. c) — právna povinnosť |
| Prevádzka webstránky (anonymizované logy) | Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem |
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:
- Kontaktné dopyty: 12 mesiacov od vybavenia požiadavky
- Zmluvné a fakturačné údaje: 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu (v zmysle zákona o účtovníctve)
- Prevádzkové logy: 6 mesiacov
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Hostingová infraštruktúra: Hetzner Online GmbH (Nürnberg, Nemecko)
- Emailová komunikácia: AgentMail (EÚ)
- Analytika: Google Analytics so zapnutou anonymizáciou IP
- Štátne orgány: v zmysle platnej legislatívy (Finančná správa, súdy, orgány činné v trestnom konaní)
Všetci spracovatelia majú uzatvorené zmluvy o spracovaní osobných údajov (DPA) v súlade s čl. 28 GDPR. Dáta sú výhradne v EÚ, bez transferu do tretích krajín.
6. Vaše práva podľa GDPR
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
Máte právo na informáciu, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, na prístup k týmto údajom a informáciám o spracovaní.
Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Máte právo na vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné na účel spracovania.
Máte právo požadovať obmedzenie spracovania v určitých prípadoch.
Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
Máte právo namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme.
Svoje práva si môžete uplatniť kedykoľvek emailom na marian_stancik@agentmail.to. Na vybavenie žiadosti odpovedáme do 30 dní. Ak nedôjde k vyhoveniu, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.uoou.gov.sk).
7. Cookies
Naša webstránka používa minimálne množstvo cookies. Konkrétne:
| Typ | Účel | Doba |
|---|---|---|
| Technické (nevyhnutné) | Zabezpečenie funkčnosti stránky | Session |
| Analytické (Google Analytics) | Meranie návštevnosti s anonymizáciou IP | 14 mesiacov |
| Preferenčné | Zapamätanie jazyka (SK/EN) | 1 rok |
Analytické cookies používame na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, § 55 ods. 5 Zákona o elektronických komunikáciách). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať nastavením prehliadača.
Návštevou stránky so zapnutým blokovaním cookies („Do Not Track") rešpektujeme toto nastavenie a nespúšťame analytické služby.
8. Bezpečnosť údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov:
- Prenos šifrovaný protokolom TLS 1.3
- Servery v zabezpečených dátových centrách (Hetzner, Nürnberg/Helsinki)
- Prístup k údajom je obmedzený na oprávnené osoby
- Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
- Bezpečnostné hlavičky (CSP, HSTS, X-Frame-Options)
9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu na základe osobných údajov v zmysle čl. 22 GDPR.
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme aktualizovať v prípade zmeny legislatívy alebo rozsahu spracovania. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webstránky. Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu.
11. Kontakt
Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.uoou.gov.sk.